FAQ
Πρέπει να προσφέρω αυτό το προνόμιο σε όλους τους εργαζόμενους μου;
Κάθε εργοδότης έχει τη δυνατότητα να δώσει αυτό το προνόμιο σε όλους τους εργαζόμενους, αλλά εκείνος αποφασίζει σε ποιους επιθυμεί να το προσφέρει.
Ποιά είναι η νομοθεσία για αυτό το προνόμιο;
Βάση του νόμου 4172/13 άρθρο 14, μπορείτε να δώσετε στους εργαζόμενους σας μέχρι 6€ απαλλαγμένες από ασφαλιστικές και φορολογικές εισφορές, δηλαδή έως 1.452€ ετησίως ανά εργαζόμενο.
Πρέπει να φορτίζω τις κάρτες κάθε μήνα ή μπορώ να παραλείψω μια φόρτιση;
Μπορείτε να φορτίζετε τις κάρτες όποτε επιθυμείτε.
Ποιό είναι το δίκτυο αυτής της κάρτας;
Έχουμε το μεγαλύτερο δίκτυο συνεργατών στην Ελλάδα – Μπορείτε να βρείτε τα καταστήματα στον χάρτη του app μας.
Που μπορούν οι εργαζόμενοι μου να βρουν το app;
Τι στοιχεία χρειάζομαι από τους εργαζόμενους για τη διαδικασία αυτή;
Από τον εργοδότη χρειαζόμαστε μόνο το όνομα. Για τη δημιουργία του λογαριασμού των εργαζομένων θα χρειαστεί μόνο: αριθμός κάρτας, ημερομηνία λήξης και email.
Πως ενεργοποιώ νέες κάρτες;
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε νέες κάρτες σε δευτερόλεπτα στο Business Portal μας, δείτε πως σε αυτό το λινκ
Σε πόσες μέρες παραλαμβάνονται οι νέες κάρτες / γίνονται οι φορτίσεις;
Χρειάζονται περίπου 5 -10 ημέρες για να παραλάβετε τις νέες κάρτες σας. Σε περιόδους διακοπών μπορεί να υπάρξει κάποια καθυστέρηση λόγω υπερφόρτωσης των υπηρεσιών κούριερ.
Μπορώ να δω το ιστορικό των παραγγελιών καθώς και το ποσό που έχω ξοδέψει συνολικά;
Μπορείτε να δείτε όλο το ιστορικό των παραγγελιών σας καθώς και το συνολικό ποσό που έχετε ξοδέψει στο Business Portal μας.
Πως μπορώ να δω αναφορές (reports) and τιμολόγια?
Μπορείτε να βρείτε όλες τις αναφορές και τιμολόγια που θέλετε στο Business Portal μας – αναφορές καρτών στην πλατφόρμα παραγγελιών και τιμολόγια, καρτέλες και ποιοτικές αναφορές στο Hub.
Οι κάρτες λήγουν;
Ναι! Ελέγξτε την ημερομηνία λήξης πάνω στην κάρτα.
Πως μπορώ να ακυρώσω μια κάρτα αν έχει φύγει ένας εργαζόμενος;
Θα πρέπει να μας ενημερώσετε γραπτά ώστε να αφαιρέσουμε τον εργαζόμενο από το σύστημα.
